1. Alcance
Esta política aplica al sitio público de Aravo y al panel de la aplicación disponible en panel.aravo.app.
Al usar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de datos descrito en este documento.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, identificador de usuario, proveedor de autenticación y preferencias de acceso.
- Datos operativos: registros de tiempo, proyectos, clientes, reportes y documentos generados dentro de la plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, y eventos de seguridad.
3. Uso de la información
Utilizamos la información para:
- proveer, operar y mejorar la plataforma;
- autenticar usuarios y prevenir accesos no autorizados;
- generar reportes, facturas y funcionalidades solicitadas por cada cuenta;
- cumplir obligaciones legales y responder requerimientos válidos.
4. Inicio de sesión con Google (OAuth)
Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos solo los datos necesarios para autenticarte, como tu identificador de Google, nombre visible y correo electrónico de la cuenta.
No usamos esos datos para vender información personal ni para publicidad de terceros.
5. Compartir datos con terceros
Podemos compartir información únicamente en estos casos:
- con proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (por ejemplo, autenticación, base de datos y hosting);
- cuando exista una obligación legal aplicable;
- ante una reorganización empresarial, manteniendo protección equivalente de datos.
6. Seguridad y retención
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.
Conservamos los datos mientras exista una cuenta activa o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, sujeto a la normativa aplicable y a obligaciones de conservación.
También puedes dejar de usar Google OAuth en cualquier momento y elegir otro método de acceso disponible.
9. Contacto
Si tienes consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a ventas@aravo.app.